Правила

РЕГЛАМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНСТРУМЕНТОВ, ДОСТУПНЫХ В МАГАЗИНЕ WWW.PASSAN.COM.PL  

Настоящий Регламент определяет правила совершения покупок в интернет-магазине Продавца по адресу: www.passan.com.pl  

Продавцом является компания Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowe "PASSAN" Spółka Jawna Andrzej Wojciechowski с местонахождением: 09-540 Санники, ул. Всходня 3, Польша, NIP: 7740015864, REGON: 610039889, внесенная Районным судом для столичного города Варшавы в Варшаве, XIV Экономический отдел Национального судебного реестра, в Реестр предпринимателей Национального судебного реестра под номером 0000026203.

  Связаться с Продавцом можно:

1. по телефону и факсу: +48 24 2776 200;

2. используя электронную почту: handlowy@passan.com.pl  

§ 1 Определения

1. Регламент – настоящий регламент. Что касается услуг, предоставляемых в электронном виде, Регламент являет собой регламент, указанный в ст. 8 Закона от 18 июля 2002 г. об оказании электронных услуг (Законодательный вестник от 2002 г., № 144, поз. 1204, с изменениями).

2. Покупатель – физическое лицо не моложе 13 лет, но, если ему не исполнилось 18 лет, требуется согласие его законного представителя, а также юридическое лицо и организационная единица, не являющаяся юридическим лицом, которым особые положения предоставляют правоспособность и которые размещают или намереваются разместить Заказ, или используют другие услуги Интернет-магазина (включая Потребителя и Предпринимателя с правами потребителя).

3. Потребитель – физическое лицо, совершающее юридическую сделку по размещению Заказа на Товары стоимостью не менее 10 евро, не имеющую прямого отношения к его хозяйственной или профессиональной деятельности.

4. Предприниматель с правами Потребителя – физическое лицо, заключающее договор, непосредственно связанный с его хозяйственной деятельностью, если из содержания договора проистекает, что он не имеет для данного предпринимателя профессионального характера, в частности, ввиду предмета его хозяйственной деятельности, предоставляемого на основании положений о Центральном учете и информации о хозяйственной деятельности.

5. Товар – движимая вещь, на которую распространяется действие Договора.

6. Договор – договор купли-продажи Товаров в понимании Гражданского кодекса, заключаемый между Продавцом и Покупателем с использованием Интернет-магазина.

7. Интернет-магазин – веб-сайт, доступный по адресу www.passan.com.pl, через который Покупатель может заказать Товар.

8. Сторона – Продавец или Покупатель.

9. Веб-сайт Магазина – каждая страница или подстраница, находящиеся по адресу www.passan.com.pl

10. Заказ – заявление Покупателя о намерениях с четким указанием вида и количества Товара, направленное на заключение Договора, размещенное через Интернет-магазин.  

 

§ 2 Общие правила

1. Условием размещения Заказа в Интернет-магазине Покупателем является ознакомление с настоящим Регламентом и принятие его положений во время выполнения Заказа.

2. Интернет-магазин www.passan.com.pl осуществляет продажи через Интернет.

3. Если иное явно не указано в описании Товаров – все Товары, предлагаемые в Интернет-магазине, абсолютно новые, в оригинальной упаковке, не имеют физических и юридических дефектов и были размещены на польском рынке на законных основаниях.

4. Все Товары продаются в базовой коммерческой упаковке, например, в штучной упаковке, катушках, шпулях или пачках (в зависимости от вида Товара). Подробная информация об упаковке содержится в описании каждого Товара.

5. Полная версия Веб-сайта Магазина является собственностью P.P.H. "PASSAN" Spółka Jawna Andrzej Wojciechowski и подлежит правовой защите. Все фотографии и контент, размещенные на Веб-сайте Магазина, могут быть использованы в коммерческих целях третьими лицами только с письменного согласия Продавца.

6. Цвета Товаров, представленных на фотографиях на сайте Магазина, могут отличаться от реальных цветов этих Товаров (в основном вследствие индивидуальных настроек мониторов, на которых отображается контент Веб-сайта Магазина). По этой причине цвет Товара, который не соответствует цвету, отображаемому на экране, не может рассматриваться как дефект Товара или несоответствие Товара Договору. Продавец заявляет, что перед размещением Заказа есть возможность отправить образец Товара по адресу Покупателя, с целью изучения его характеристик, особенно цвета. Отгрузка образца Товара осуществляется по прямому запросу Покупателя, а расходы по доставке несет Покупатель.

7. Интернет-магазин выполняет заказы с местом доставки на территории Республики Польша и заказы с местом доставки за пределами территории Республики Польша.

8 Подробные правила заключения и исполнения Договора с местом доставки на территории Республики Польша содержатся в § 3 Регламента.

9. Подробные правила заключения и исполнения Договора с местом доставки за пределами территории Республики Польша содержатся в § 4 Регламента.  

 

§ 3 Заключение и исполнение Договора с местом доставки на территории Республики Польша

1. Как правило, все цены, указанные в Интернет-магазине, являются ценами брутто, выраженными в польских злотых (включая НДС).

2. В указанные цены не включена стоимость доставки.

3. Заказы принимаются через веб-сайт https://passan.com.pl

4. Заказы, размещаемые через веб-сайт, можно размещать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю в течение года, за исключением праздничных/рождественских перерывов, во время которых прием заказов приостанавливается.

5. Заказ вступает в силу, если Покупатель правильно заполняет форму заказа и правильно предоставляет контактные данные, включая точный адрес, на который должны быть отправлены Товары, а также номер телефона и адрес электронной почты.

6. В случае если предоставленные данные не являются полными, Продавец свяжется с Покупателем. Если связаться с Покупателем невозможно, Продавец имеет право аннулировать Заказ.

7. Покупатель изъявляет согласие на выдачу и отправку в электронном виде на указанный им адрес электронной почты электронного изображения расчетных документов, в частности, таких как: счета-фактуры НДС с приложениями, корректирующие счета-фактуры с приложениями и формы. Это согласие также дает Продавцу право выставлять и отправлять счета-фактуры НДС в электронной форме в соответствии с постановлением министра финансов от 17 декабря 2010 г. об отправке счетов-фактур в электронной форме, правилах их хранения и порядка их предоставления налоговому органу или органу налоговой инспекции.

8. После того, как Покупатель успешно разместит Заказ через веб-сайт, он получит автоматический ответ от магазина, подтверждающий принятие Заказа.

9. Момент начала выполнения Заказа – момент зачисления платежа на банковский счет, указанный в подтверждении Заказа в случае оплаты банковским переводом, или момент размещения Заказа в случае наложенного платежа.

10. Товар доставляется по адресу, указанному в форме Заказа.  Магазин немедленно проинформирует Покупателя о неправильном заполнении форме Заказа, которое предотвращает или может задержать отправку.

11. Товар поставляется с помощью специализированных компаний. В некоторых случаях существует возможность забрать Товар лично в офисе продаж Продавца.

12. Посылка доставляется в кратчайшие возможные сроки (обычно 1-3 дня), но не дольше 30 дней с момента подтверждения Продавцом принятия Заказа.

13. Продавец прилагает все усилия, чтобы предложение, представленное на сайтах, было актуальным. Однако, если некоторые из заказанных Товаров были недоступны, Продавец обязуется немедленно проинформировать Покупателя о ситуации по телефону или электронной почте. В такой ситуации Покупатель может по своему усмотрению отказаться от Договора без каких-либо затрат или принять продленный срок выполнения Заказа.

14. С Покупателя взимается стоимость доставки, указанная в прайс-листе транспорта, доступном по адресу: http://www.passan.com.pl/ во вкладке «Доставка». Размер сборов зависит от вида транспорта и способа оплаты.

15. Для каждого проданного продукта Продавец выдает квитанцию ​​или счет-фактуру (если Покупатель выбирает поле «Просьба выставить счет-фактуру с НДС» в процессе размещения Заказа).

16. Оплата заказанного товара может производиться наложенным платежом (при получении товара) или переводом на расчетный счет Продавца. В случае выбора оплаты на банковский счет Продавца, невыполнение платежа в течение 7 дней с момента принятия Заказа, Заказ будет аннулирован.

17. В случае заказа, превышающего сумму 3000,00 злотых, или продуктов с пометкой в ​​картотеке «на заказ», Продавец оставляет за собой право изменить способ оплаты, потребовав предоплату всей или части стоимости Заказа.  Это ограничение не распространяется на Потребителей и Предпринимателей с правами потребителя.  

 

§ 4 Заключение договора с местом доставки за пределами территории Республики Польша

1. После соответствующего выбора в меню Интернет-магазина цены на Товары могут быть указаны в валютах, отличных от польского злотого, т.е. ЕВРО и ДОЛЛАРЫ США. В этом случае цены представляются в сумме брутто (включают НДС).

2. Цены, указанные в Интернет-магазине в злотых, евро и долларах США, не включают стоимость доставки и дополнительные сборы, вытекающие из соответствующих правовых положений (например, таможенные пошлины), и являются только ориентировочными. Окончательные цены, включающие все компоненты и стоимость доставки, указаны в счете-проформе, отправляемом Покупателю на адрес электронной почты, указанный в процессе размещения Заказа. Цены на Товары, указанные в счете-проформе, будут определяться на основе обменных курсов, опубликованных Национальным банком Польши на дату размещения Заказа, стоимость доставки будет определяться в соответствии с действующим прейскурантом курьерской компании. на дату размещения Заказа, а дополнительные сборы будут определены в соответствии с соответствующими правовыми нормами, действующими на дату размещения Заказа. Продавец не взимает никаких других дополнительных сборов (не предусмотренных законом), связанных с подготовкой Товаров к отправке за пределы территории Республики Польша.

3. Размещение Заказа Покупателем не влечет за собой заключение Договора и не влечет каких-либо обязательств со стороны Покупателя. Размещение Заказа Покупателем только создает для Продавца обязанность составить счет-проформу, упомянутый в предыдущем пункте, и отправить его на адрес электронной почты Покупателя не позднее, чем через пять рабочих дней со дня размещения заказа Покупателем.

4. Отправка Продавцом счета-проформы является предложением о заключении Договора.

5. Договор заключается только после получения ответа Покупателя о принятии стоимости заказа и стоимости доставки, указанных в счете-проформе. Покупатель может принять стоимость заказа и стоимость доставки в любом явном заявлении, адресованном Продавцу посредством средств дистанционной связи, указанных Покупателем в ходе размещения Заказа (в том числе, в частности, по электронной почте, факсу, телефону).

6. Покупатель может отказаться от принятия стоимости заказа и стоимости доставки без каких-либо последствий. Неполучение Продавцом заявления Покупателя о принятии стоимости заказа и стоимости доставки, указанных в счете-проформе, в течение пяти рабочих дней с момента ее отправки на адрес электронной почты Покупателя равносильно отказу в принятии стоимости заказа или стоимости доставки и приводит к отмене Заказа без каких-либо затрат со стороны Покупателя.

7. Продажа за пределами Польши на основании счета-фактуры НДС осуществляется по ценам нетто (без НДС), если Покупатель при оформлении Заказа указывает свой идентификационный номер налогоплательщика.

8. Заказы принимаются через веб-сайт https://passan.com.pl

9. Заказы можно размещать через веб-сайт 24 часа в сутки, 7 дней в неделю круглый год, за исключением праздничных/рождественских каникул, во время которых регистрация заказов приостанавливается.

10. Покупатель изъявляет согласие на выдачу и отправку в электронном виде на указанный им адрес электронной почты электронного изображения расчетных документов, в частности, таких как: счета-фактуры НДС с приложениями, корректирующие счета-фактуры с приложениями и формы. Это согласие также дает Продавцу право выставлять и отправлять счета-фактуры НДС в электронной форме в соответствии с постановлением министра финансов от 17 декабря 2010 г. об отправке счетов-фактур в электронной форме, правилах их хранения и порядка их предоставления налоговому органу или органу налоговой инспекции.

11. Момент начала выполнения заказа – момент, когда сумма, указанная в счете-проформе, зачисляется на банковский счет, указанный в счете-проформе, отправленном Покупателю.

12. Товар доставляется по адресу, указанному в форме Заказа.  Магазин немедленно проинформирует Клиента о неправильном заполнении формы Заказа, которое предотвращает или может задержать отправку.

13. Товар поставляется с помощью специализированных компаний.

14. Посылка доставляется в кратчайшие сроки (обычно 2-5 дней), но не более 30 дней с момента получения Продавцом принятия сумм, указанных в счете-проформе.

15. Продавец прилагает все усилия, чтобы предложение, представленное на сайтах, было актуальным. Однако, если некоторые из Заказанных товаров недоступны, Продавец проинформирует об этом Покупателя вместе с отправкой счета-проформы.

16. Покупатель оплачивает расходы на доставку (отгрузку), указанные в счете-проформе.

17. Продавец выставляет счет-фактуру за каждый проданный Товар.

18. Оплата заказанного Товара может быть произведена только банковским переводом на банковский счет Продавца, указанный в счете-проформе. Если оплата не будет произведена в течение 7 дней с момента принятия сумм, указанных в счете-проформе, Заказ будет аннулирован.

19. В случае Заказов, размещаемых Потребителями и Предпринимателями с правами Потребителя, оплата заказанных товаров также может производиться наложенным платежом – если такой Покупатель четко указывает такую ​​форму оплаты в заявления о принятии сумм, указанных в счете-проформе. Однако в этом случае Покупатель обязан перечислить на банковский счет Продавца сумму, соответствующую стоимости доставки, указанной в счете-проформе. Отсутствие оплаты этой суммы в течение 7 дней с момента принятия сумм, указанных в счете-проформе, приведет к аннулированию Заказа.  

 

§ 5 Право на отказ от Договора

1. Потребитель и Предприниматель с правами Потребителя имеют право отказаться от Договора в течение 14 дней с момента его заключения без объяснения причин.

2. Срок для отказа от Договора истекает через 14 дней со дня, когда Потребитель или Предприниматель с правами Потребителя физически вступил во владение Товарами или, когда третье лицо, кроме перевозчика, указанное Потребителем или Предпринимателем с правами Потребителя, вступило в физическое владение Товаром.

3. Для реализации права на отказ от Договора Потребитель или Предприниматель с правами Потребителя должны сообщить Продавцу о своем решении отказаться от Договора посредством недвусмысленного заявления (например, письмом, отправленным по почте, факсу или электронной почте).  Соответствующее заявление необходимо отправить по следующему адресу: PPH PASSAN Sp. J. Andrzej Wojciechowski ул. Всходня 3, 09-540 Санники, Польша или handlowy@passan.com.pl

4. Потребитель или Предприниматель с правами Потребителя может использовать шаблон формы отказа от Договора (доступный на вкладке «Отказ от Договора» интернет-магазина www.passan.com.pl), но это не является обязательным условием.

5. Для соблюдения срока отказа от Договора Потребителю или Предпринимателю с правами Потребителя, достаточно отправить информацию об осуществлении его права на отказ от Договора до истечения установленного законом периода отказа от Договора.

6. В случае отказа от Договора Продавец вернет все платежи, полученные от Потребителя или Предпринимателя с правами Потребителя, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, связанных со способом доставки, выбранным Потребителем или Предпринимателем с правами Потребителя, отличным от наиболее дешевого стандартного способа доставки, предлагаемого Продавцом), без неоправданной задержки и в любом случае не позднее, чем через 14 дней со дня, когда Потребитель или Предприниматель с правами Потребителя, проинформировал Продавца о решении воспользоваться правом отказаться от Договора. Продавец вернет платеж, используя те же способы оплаты, которые использовались при первоначальной транзакции, если Потребитель или Предприниматель с правами Потребителя прямо не согласится на другое решение (например, возврат на указанный банковский счет, что должно быть отражено в содержании заявления об отказе от Договора). В любом случае Потребитель или Предприниматель с правами Потребителя не будет нести никаких сборов в связи с этим возвратом.

7. В случае отказа от Договора Потребитель или Предприниматель с правами Потребителя должен вернуть Товар в течение 14 дней с момента подачи заявления об отказе от Договора по следующему адресу: PPH PASSAN Sp. j. Andrzej Wojciechowski, 09-540 Санники, ул. Всходня 3, Польша. В течение этого срока Потребитель или Предприниматель с правами Потребителя также может лично доставить Товары в головной офис или в офис продаж Продавца. Несоблюдение 14-дневного срока влечет за собой прекращение прав Потребителя / Предпринимателя с правом Потребителя на отказ от Договора.

8. Потребитель или Предприниматель с правами Потребителя должны нести прямые расходы по возврату Товаров.

9. Потребитель и Предприниматель с правами Потребителя несут ответственность за любое снижение стоимости Товаров в результате обращения с ними иным способом, чем это было необходимо для определения характера, характеристик и способа функционирования Товаров.

10. Продавец может удержать возмещение сумм, полученных от Потребителя или Предпринимателя с правами Потребителя, до тех пор, пока Товары не будут возвращены или пока Потребитель, или Предприниматель с правами Потребителя не предоставит доказательство их возврата, в зависимости от того, какое событие произойдет первым.

11. Продавец не принимает посылки, оплаченные наложенным платежом.

12. Возможность возврата Товара не распространяется на Товары, изготовленные по специальному заказу Потребителя или Предпринимателя с правами Потребителя.  

 

§ 6 Ответственность Продавца за дефекты Товаров

1. Продавец несет ответственность перед Покупателем за физические и юридические дефекты Товаров на условиях, описанных в положениях, регулирующих поручительство, в Законе Гражданский кодекс в редакции, действующей на момент заключения Договора (статья 556 - статья 576 (4), однако с учетом следующих изменений.

2. Исключается любая дополнительная ответственность Продавца, кроме обязательства устранить дефект, соответственно снизить цену или поставить бездефектный Товар вместо дефектного (в частности, Продавец не обязан покрывать выгоды, утраченные Покупателем).

3. Перед получением посылки Покупатель обязан убедиться, что упаковка не была повреждена при транспортировке. В частности, следует обратить внимание на состояние лент, наклеенных на посылку. Если упаковка посылки имеет признаки повреждения или ленты сорваны, следует не принимать посылку и составить протокол о повреждении в присутствии перевозчика, а также немедленно связаться с Продавцом для выяснения вопроса.  Отсутствие каких-либо отклонений в количественном или качественном состоянии посылки при доставке исключает ответственность Продавца за дефекты Товара.

4. Ограничения, введенные Регламентом в отношении положений Гражданского кодекса о поручительстве, не распространяются на Потребителей или Предпринимателей с правами Потребителя.  

 

§ 7 Политика конфиденциальности и защита персональных данных

1. Администратором баз персональных данных, предоставляемых покупателями Интернет-магазина в связи с покупками, является Продавец.

2. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с Регламентом Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/EC (Законодательный вестник ЕС L № 119, стр. 1) (далее - GDPR) и другими действующими в настоящее время правовыми положениями о защите персональных данных.

3. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность данных Покупателя и не разглашать эти данные неуполномоченным лицам, а также надлежащим образом защищать эту информацию от доступа любых неуполномоченных лиц.

4. Подробные правила обработки персональных данных регулируются Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов cookie. 

 

§ 8 Договор об оказании услуг и технические требования

1. Для использования Интернет-магазина необходимо, чтобы устройства и системы, используемые Покупателем, соответствовали техническим требованиям: У Покупателя должен быть компьютер или другие устройства, подключенные к Интернету, оснащенные одним из следующих веб-браузеров (в указанной или более новой версии): Microsoft Internet Explorer 10.0, Firefox 43.0, Google Chrome 48.0, Safari 5.0, Opera 36.0, Microsoft Edge 13.0, который поддерживает Java Script и позволяет сохранять файлы cookie.

2. Договор об оказании услуг заключается путем регистрации Учетной записи, которая происходит путем заполнения и принятия пользователем регистрационной формы и отправки регистрационной формы Продавцу.

3. Договор об оказании услуг заключается на неопределенный срок.

4. Используя платформу Интернет-магазина, Продавец дает возможность Покупателям создавать Учетную запись, заключать Договоры или подавать предложение о заключении Договора, а также пользоваться услугами Корзины или Буфера обмена. Заключение Договоров через Интернет-магазин возможно только Покупателями, которые зарегистрировали Учетную запись, если Продавец не расширил эту возможность также для незарегистрированных Покупателей.

5. Интернет-магазин предоставляет Покупателям возможность ознакомиться с опубликованным в нем контентом, а также упрощенной статистикой интереса к Товарам.

6. Используя платформу Интернет-магазина, Продавец может предоставлять Покупателям рекламные материалы с учетом их интересов.

7. В ситуации, когда Покупатель создал Учетную запись, Продавец, используя платформу Интернет-магазина, предоставляет ему услуги по ведению сеансов, истории покупок, возможности оставлять отзывы, возможности задавать вопросы о Товарах.

8. В обязанности Покупателя входит, в частности, следующее: - предоставлять в формах правдивые и актуальные данные в объеме, требуемом формой, - обновлять эти данные текущим образом, - использовать Интернет-магазин в соответствии с законом, Регламентом и правилами поведения, - не передавать в рамках Интернет-магазина запрещенный законом контент, нарушающий правила поведения, личные права других людей или авторские имущественные права, - использовать платформу Интернет-магазина таким образом, чтобы это не мешало функционированию Продавца, Интернет-магазина и не составляло неудобств для других людей, - не изменять контент, предоставляемый Продавцом, - воздержаться от действий, состоящих в размещении или отправке нежелательной коммерческой информации, - воздержаться от действий, имеющих целью получение информации, не предназначенной для Покупателя. Расторжение Договора об оказании услуг может произойти в любое время с немедленным вступлением в силу путем удаления Учетной записи. Такое решение неэффективно по отношению к незавершенным Заказам.

9. Расторжение Договора об оказании услуг Продавцом и ограничение возможности использования платформы Интернет-магазина может иметь место только по важным причинам. Расторжение Договора об оказании услуг происходит в документальной форме с немедленным вступлением в силу. К важным причинам относятся: нарушение Покупателем личных прав третьих лиц, предоставление ложных данных, грубое нарушение Регламента.  

§ 10. Заключительные положения

1. В вопросах, не охваченных Регламентом, применяются соответствующие положения польского законодательства, включая Гражданский кодекс и другие законы.

2. К разрешению споров, связанных с продажами, в соответствии с настоящим Регламентом, применяются юрисдикция польских судов и польские процессуальные правила. Однако это положение не распространяется на Потребителей и Предпринимателей с правами потребителя.

3. Подробная информация о возможности использования Потребителем внесудебных средств рассмотрения рекламаций и возмещения ущерба доступна в офисах и на веб-сайтах поветовых (муниципальных) уполномоченных по правам потребителей, общественных организаций, в уставные задачи которых входит защита прав потребителей, Воеводских инспекций Торговой инспекции и по следующим адресам в Интернете Управления по защите конкуренции и прав потребителей:

http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;

http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php

http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

Продавец изъявляет согласие на внесудебное разрешение споров.   У Потребителя есть следующие примерные возможности использования внесудебных средств рассмотрения рекламаций и возмещения ущерба: Потребитель может обратиться в постоянно действующий арбитражный суд по делам потребителей, указанный в ст. 37 Закона от 15 декабря 2000 г. «О торговой инспекции» (Законодательный вестник от 2001 г., № 4, поз. 25, с изменениями), с заявлением об урегулировании спора, вытекающего из заключенного Договора купли-продажи. Правила организации и деятельности постоянно действующих арбитражных судов по делам потребителей определены в постановлении министра юстиции от 25 сентября 2001 г. о правилах организации и деятельности постоянно действующих арбитражных судов по делам потребителей. (Законодательный вестник 2001 г., № 113, поз. 1214); Потребитель может обратиться к воеводскому инспектору Торговой инспекции в соответствии со ст. 36 Закона от 15 декабря 2000 г. о торговой инспекции (Законодательный вестник 2001 г., № 4, поз. 25, с изменениями), с заявлением о начале процедуры медиации по мирному урегулированию спора между Потребителем и Продавцом. Информация о правилах и порядке процедуры медиации, проводимой воеводским инспектором Торговой инспекции, доступна в офисах и на веб-сайтах отдельных воеводских инспекций Торговой инспекции. Потребитель может получить помощь в разрешении спора между Потребителем и Продавцом, используя поддержку поветового (муниципального) уполномоченного по правам потребителей или общественной организации, в уставные задачи которой входит защита потребителей (например, Федерация потребителей).

4. Любые споры, возникающие в связи с выполнением Договоров, заключенных с применением настоящего Регламента, будут разрешаться в судах, компетентных по месту нахождения Продавца. Однако это положение не распространяется на Потребителей и Предпринимателей с правами потребителя.

5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Регламент при условии, что договоры, заключенные до внесения изменений в Регламент, регулируются версией Регламента, действующей на момент размещения Заказа Покупателем.

6. Настоящий Регламент вступает в силу со дня его публикации в Интернет-магазине.  

 

ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА  

Как Потребители и физические лица, заключающие договор, непосредственно связанный с вашей хозяйственной деятельностью, если из содержания договора вытекает, что он не имеет для вас профессионального характера, в частности, ввиду предмета вашей хозяйственной деятельности, предоставляемого на основании положений о Центральном учете и информации о хозяйственной деятельности, вы имеете право отказаться от договора в течение 14 дней без объяснения причин.  

Срок отказа от договора истекает через 14 дней со дня, когда вы или третье лицо, кроме перевозчика, указанного вами, вступает в физическое владение товарами.  

Чтобы воспользоваться правом отказа от договора, вы должны сообщить нам, компании  Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowe "PASSAN" Spółka Jawna Andrzej Wojciechowski с местонахождением: 09-540 Санники, ул. Всходня 3, Польша, NIP: 7740015864, REGON: 610039889, внесенной Районным судом для столичного города Варшавы в Варшаве, XIV Экономический отдел Национального судебного реестра в Реестр предпринимателей Национального судебного реестра под номером 0000026203, номер телефона и факса: +48 24 2776 200, адрес электронной почты handlowy@passan.com.pl о вашем решении о расторжении договора посредством недвусмысленного заявления (например, письма, отправленного по почте, факсу или электронной почте).  

Вы можете использовать образец формы отказа от договора, но это не является обязательным условием.  

Чтобы соблюсти крайний срок отказа от договора, вам достаточно отправить информацию об использовании вашего права отказа от договора до истечения крайнего срока отказа от договора.  

Последствия отказа от договора. В случае отказа от договора мы вернем все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку товаров (за исключением дополнительных расходов, связанных с выбранным вами способом доставки, отличным от наиболее дешевого стандартного способа доставки, предлагаемого нами), немедленно и в любом случае не позднее, чем через 14 дней со дня, в котором мы были проинформированы о вашем решении воспользоваться правом отказа от настоящего договора. Мы вернем платеж, используя те же способы оплаты, которые вы использовали в исходной транзакции, если вы явно не согласились с иным решением; в любом случае вы не будете нести никаких сборов в связи с этим возвратом. Мы можем задержать возврат до момента получения товара или до момента предоставления нам доказательства его возврата, в зависимости от того, что произойдет раньше.  

Пожалуйста, отправьте обратно или передайте нам товар немедленно, но в любом случае не позднее, чем через 14 дней со дня, в котором вы сообщили нам о своем отказе от настоящего договора. Срок считается соблюденным, если вы отправите товар обратно до истечения 14-дневного срока.  

Вы будете обязаны нести прямые расходы по возврату товара.  

Вы несете ответственность только за снижение ценности вещи в результате его использования иным способом, чем это было необходимо для установления характера, характеристик и функционирования вещи.    

 

__________________________ на дату ________________ года (место, дата)

 

_____________________________

_____________________________

_____________________________

_____________________________ 

(имя, фамилия, адрес воспользовавшегося правом отказа)

 

PPH PASSAN Sp.j. Andrzej Wojciechowski

ул. Всходня 3

09-540 Санники

ПОЛЬША

handlowy@passan.com.pl

tel. +48 24 2776 200  

 

ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ ОТ ДОГОВОРА

 

 

Настоящим сообщаю о своем отказе от Договора купли-продажи следующих товаров:

- ______________________________________________________________________

- ______________________________________________________________________

- ______________________________________________________________________

- ______________________________________________________________________

Дата заказа: ________________________________________________________

Дата получения: ____________________________________________________________

Номер заказа: ______________________________________________________

Номер торгового документа (необязательно): _____________________________________

Суммы, уплаченные за вышеуказанные Товары, должны быть возвращены на банковский счет № (необязательно): _____________________________________________________________  

 

__________________________________

(подпись лица, подающего заявление – не требуется в случае отправки заявления по электронной почте)  

pixel